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30 aniversario 10 – 26 septiembre 2026 Santa Catalina · Plaza de Canarias

Protección de datos

Política de privacidad

Última revisión: 27/08/2026

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos es la Sociedad de Promoción de la Ciudad de Las Palmas de Gran Canaria, S.A., con domicilio en Palacete Rodríguez Quegles, C/ Escritor Benito Pérez Galdós, 4, 35002 Las Palmas de Gran Canaria. Correo electrónico: informacion@promocionlaspalmas.com.

Qué datos tratamos y para qué

Este sitio es informativo y no requiere registro. Solo se tratan datos personales en tres casos:

  • Formulario de contacto. Nombre y apellidos, correo electrónico, motivo y el texto de tu mensaje, para atender la consulta y responderte.
  • Registro de tu decisión sobre cookies. La fecha, la versión del texto informativo, las finalidades que aceptaste o rechazaste y tu dirección IP truncada (sin el último grupo, de modo que no identifica tu equipo), como prueba de que el consentimiento existió y en qué términos, tal como exige el Reglamento.
  • Estadística de uso del sitio. Solo si aceptas la finalidad de medición: datos de navegación agregados con la dirección IP anonimizada, para saber qué páginas se consultan y mejorar el sitio. No se elaboran perfiles ni se toman decisiones automatizadas.

No se recogen datos de categorías especiales, y no se pide ningún dato que no haga falta para lo que se dice.

Base jurídica

El tratamiento de los datos del formulario se basa en tu consentimiento (artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos), que otorgas al marcar la casilla antes de enviarlo. Las cookies de medición y de traducción también se basan en tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento. El registro de esa decisión responde al cumplimiento de una obligación legal (artículo 6.1.c).

Cuánto tiempo se conservan

  • Los mensajes del formulario, mientras se tramita la consulta y hasta doce meses desde la respuesta; después se suprimen, salvo que haya que conservarlos por una obligación legal o por haber dado lugar a un expediente.
  • El registro del consentimiento de cookies, tres años, que es el plazo de prescripción de las infracciones que podría acreditar. Solo guarda la fecha, las finalidades y la IP truncada.
  • El registro del consentimiento del formulario, que sí guarda tu correo, doce meses, igual que el mensaje.
  • La cookie de tu decisión sobre cookies caduca a un año, y entonces se te vuelve a preguntar.

Quién más ve tus datos

No se ceden datos a terceros ni se venden, salvo obligación legal. Sí intervienen, como encargados del tratamiento y con contrato que les obliga a usarlos solo para prestar su servicio:

  • El proveedor de alojamiento del sitio y del correo institucional, que trata los datos en servidores situados en la Unión Europea.
  • Google Ireland Limited, en los dos servicios que se explican en el apartado siguiente y solo si los consientes.

Transferencias internacionales de datos

Dos servicios de este sitio implican comunicar datos a Google, que puede tratarlos en servidores de los Estados Unidos. Ninguno de los dos se activa sin tu consentimiento previo y expreso, y los dos se pueden revocar en cualquier momento:

  • Google Analytics 4 (finalidad «medición»): estadística de uso del sitio, con la dirección IP anonimizada antes de almacenarse.
  • Google Website Translator (finalidad «traducción»): el servicio que traduce automáticamente el sitio al inglés y al alemán. Para traducir, envía a Google el texto de la página que estás viendo junto a los datos técnicos de tu navegador.

La transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., al que Google está adherido, y subsidiariamente en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea. Aun así, conviene saber que el nivel de protección de un tratamiento en los Estados Unidos no es idéntico al del Espacio Económico Europeo: si prefieres que no ocurra, basta con no aceptar esas finalidades —el sitio funciona igual en español, y sin ellas no se envía nada a Google—.

El detalle de las cookies de cada servicio está en la política de cookies.

Contenido de terceros que se carga a petición

Algunas noticias del archivo del festival incluyen vídeos alojados en plataformas ajenas (YouTube). Ese contenido no se carga solo: en su lugar aparece un aviso con un botón, y solo al pulsarlo se contacta con la plataforma, que entonces recibe tu dirección IP y puede instalar sus propias cookies según su política. Mientras no pulses, no se envía nada. Lo explicamos con más detalle en la política de cookies.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas dado, escribiendo a informacion@promocionlaspalmas.com e indicando qué derecho ejerces. Te responderemos en el plazo de un mes.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cambios en esta política

Si cambian los tratamientos o los servicios que usa el sitio, esta política se actualiza y cambia su fecha de revisión, que figura en la cabecera de la página. Si el cambio afecta a las finalidades que consentiste, se te vuelve a preguntar.