El Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria, a través de la Sociedad de Promoción de la Ciudad de Las Palmas de Gran Canaria, S.A., se ha comprometido a hacer accesible este sitio web de conformidad con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
Situación de cumplimiento
Este sitio web es parcialmente conforme con la norma UNE-EN 301549:2022 y con las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.2 en su nivel AA, debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se indican a continuación.
Todas las plantillas del sitio —portada, programación, ficha de espectáculo, escenarios, noticias, entradas, búsqueda, error 404, formulario y estas páginas de texto— se han desarrollado y verificado para cumplir el nivel AA en modo claro y en modo oscuro. Lo que queda por debajo del nivel es, en su práctica totalidad, contenido heredado de la web anterior.
Contenido no accesible
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por los siguientes motivos:
| Contenido | Criterio | Motivo | Plazo |
|---|---|---|---|
| Cuatro documentos administrativos en PDF publicados en 2013 | 1.1.1, 1.3.1 | Publicados antes del 23 de septiembre de 2018 y sin estructura de etiquetas. Quedan como archivo y no son necesarios para ningún procedimiento activo | Exentos (artículo 3.2 del RD 1112/2018) |
| Programas del festival en PDF (2022, 2023 y 2026) | 1.1.1, 1.3.1 | Son la maquetación gráfica del folleto impreso y no llevan etiquetado accesible | La información equivalente está en la programación del sitio, accesible y con la misma vigencia |
| Cuatro noticias del archivo con vídeo alojado en plataformas externas | 1.2.2 | Las piezas no tienen subtítulos y no se dispone del material original para añadirlos | Sin plazo: material de archivo de terceros |
| Traducción automática al inglés y al alemán | 3.1.1, 3.1.2 | La genera un servicio externo y su calidad no está garantizada ni es corregible | Se advierte en la propia página al activarla |
| 48 imágenes dentro del texto de 31 entradas del archivo 2010–2018 | 1.1.1 | Texto alternativo ausente o vacío en el contenido migrado de la web anterior | Revisión editorial en curso |
Fuera del alcance de esta declaración quedan los contenidos de terceros que no financia ni controla la entidad —vídeos de las compañías y sitios enlazados— y el contenido de archivo publicado antes del 23 de septiembre de 2018 que no sea necesario para procedimientos administrativos activos.
Preparación de la declaración
Esta declaración se preparó el 27 de agosto de 2026, mediante autoevaluación realizada por el equipo de desarrollo del sitio. El método ha combinado:
- análisis automático de todas las plantillas con axe-core y pa11y, en modo claro y en modo oscuro, integrado en el proceso de desarrollo y exigido en verde antes de cada entrega;
- auditoría de Lighthouse sobre las vistas principales;
- revisión manual de navegación exclusivamente con teclado, orden de foco y visibilidad del foco;
- verificación del contraste de todas las parejas de color de la paleta, en los dos modos, incluidos los colores de disciplina y de escenario;
- pruebas de lectura con lector de pantalla en las vistas con más interacción (programación, formulario y buscador).
La declaración se revisará cuando concluya la auditoría externa de accesibilidad prevista antes de la puesta en producción, y siempre que un cambio relevante lo justifique. La fecha de la última revisión figura en la cabecera de esta página.
Observaciones y contacto
Puedes comunicar cualquier dificultad de acceso a un contenido, solicitar información en un formato alternativo accesible o hacer cualquier otra consulta o queja sobre accesibilidad:
- por correo electrónico, en informacion@promocionlaspalmas.com;
- desde la página de contacto, eligiendo el motivo «Accesibilidad».
Las comunicaciones las recibe y tramita la unidad responsable del sitio en Sociedad de Promoción de la Ciudad de Las Palmas de Gran Canaria, S.A. El plazo de respuesta es de veinte días hábiles.
Procedimiento de reclamación
Si, una vez realizada una solicitud de información accesible o una queja, esta hubiera sido desestimada, no estuvieras de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumpliera los requisitos del artículo 12.5 del Real Decreto 1112/2018, puedes iniciar una reclamación para conocer y oponerte a los motivos de la desestimación, instar la adopción de las medidas oportunas o alegar las razones que fundamenten tu petición.
- Plazo de respuesta a solicitudes y quejas: veinte días hábiles.
- Unidad responsable: Sociedad de Promoción de la Ciudad de Las Palmas de Gran Canaria, S.A.
- Vías de presentación: el correo electrónico indicado arriba o el registro del Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria.
La reclamación puede presentarse ante la unidad responsable o ante la unidad de accesibilidad competente, conforme al procedimiento previsto en el citado real decreto.